Защита прав потребителей
Практически каждый день люди посещают различные магазины, иные торговые точки для покупки каких-либо товаров: одежды, бытовой техники, аксессуаров и т.д. Однако, далеко не всегда приобретение товара доставляет потребителю удовольствие. Причина тому – ненадлежащее качество купленного товара.
Следует помнить, что отношения между покупателем и продавцом регулируются Законом «О защите прав потребителей». И если продавец не захотел добровольно исполнить ваши требования, как покупателя, не стоит ставить крест. В таких случаях мы рекомендуем обратиться за помощью к юристам в компанию «Ваша Защита». Специалисты нашей компании помогут грамотно подготовить претензию, а в случае неисполнения в добровольном порядке требований покупателя составить исковое заявление, а также защитить интересы потребителя в суде. Расходы, понесенные истцом (потребитель, права которого нарушены) подлежат возмещению в судебном порядке с ответчика (продавец товара), также вы вправе рассчитывать на взыскание штрафа и морального вреда.
Обмен товара ненадлежащего качества
В случае обнаружения при покупке товара недостатков (товар ненадлежащего качества) потребитель вправе требовать от продавца обмен на товар надлежащего качества. Свои требования потребитель вправе предъявить в течение гарантийного срока или срока годности на товар. Следует помнить, что в отношении тех товаров, на которые не установлен гарантийный срок или срок годности потребитель также вправе рассчитывать на обмен товара. При этом отсутствие у покупателя кассового или товарного чека – документа, подтверждающего факт покупки товара не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Услуги адвоката по защите прав потребителей
Прайс на услуги юриста по защите прав потребителей
| Наименование услуги | Цена, руб. | |
|---|---|---|
| Консультация устная | Бесплатно | |
| Консультация письменная (онлайн) | Бесплатно | |
| Консультация письменная | от 3 000 руб. | |
| Составление договора | от 1 500 руб. | |
| Составление претензии | от 6 000 руб. | |
| Составление искового заявления | от 10 000 руб. | |
| Составление ходатайств, заявлений | от 500 руб. | |
| Составление жалоб в административные органы | от 2 000 руб. | |
| Составление апелляционных, кассационных жалоб | от 5 000 руб. | |
| Составление надзорных жалоб | от 6 000 руб. | |
| Представительство в суде | от 10 000 руб. | |
| Представительство в полиции, прокуратуре, МЧС, ФНС, Роспотребнадзор и иные инстанции | от 2 000 руб. (за один выезд) | |
| Представительство перед юридическими и физическими лицами | от 1 000 руб./час | |
| Изучение, экспертиза документов | от 1 000 руб. | |
| Представление интересов в исполнительном производстве | от 10 000 руб. |
Некачественное оказание услуг
Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги (выполненной работы) вправе требовать безвозмездного устранения недостатков, а также возмещение убытков, согласно 393 ГК РФ. Также он может потребовать от исполнителя уплаты неустойки за нарушение обязательств и полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги (выполненной работы). Исполнитель обязан устранить недостатки услуги (работы) в разумный срок.
Звоните прямо сейчас по телефонам: +7 (343) 269-09-03, +7 (902) 879-90-55 и мы поможем защитить Ваши права потребителя!
Клиент нашей компании заключил договор долевого участия в строительстве жилого дома с застройщиком. Со стороны застройщика были нарушены сроки передачи квартиры. Юристами Ваша Защита была подготовлена претензия застройщику, а в связи с отказом в удовлетворении претензии, было подготовлено и направлено в суд исковое заявление.
При участии в суде юриста компании Ваша Защита с застройщика в пользу клиента взыскана неустойка, штраф, моральный вред и судебные расходы.
Сергей Широков — руководитель юридического отдела компании «Ваша Защита»   | Татьяна Федоровна Широкова — директор компании «Ваша Защита»   | ||
|
| ||
| +7 (343) 269-09-03 | |||
| +7 (902) 879-90-55 | |||